Zdarza się. Odtworzenie hasła głównego administratora wymaga bezpośredniej ingerencji w bazie danych.

1. Korzystając z programu obsługi BD, np. phpMyAdmina, przejdź do Twojej bazy.
2. Wybierz tabelę jos_users
3. Odszukaj konto super administratora (standardowo ma id=62, jest na początku tabeli).
4. Wyedytuj ten rekord:
   • w polu password wpisz nowe hasło,
   • z listy rozwijanej w kolumnie Funkcja wybierz MD5,
   • kliknij przycisk Wykonaj.

Od tej chwili masz już nowe zaszyfrowane algorytmem MD5 hasło.

Zamiast edytować rekord, możesz wydać polecenie zmiany przesyłając zapytanie SQL:

UPDATE jos_users
    SET password = md5('nowehaslo')
    WHERE username = admin

Przygotowując kwerendę (zapytanie) w nazwie tabeli jos_users zmień w razie potrzeby przyrostek jos_ na stosowany w Twojej bazie, a nazwę użytkownika [username] na rzeczywisty login super administratora.